PRO•MOMENTS
תמיכה

עזרה בסביבת הבדיקה

מוזמנים לבדיקה יכולים להיכנס באמצעות קישור אימייל מאומת או Google, להעלות צילום פרטי ולנסות רכישות בדיקה. הדוגמאות הציבוריות פתוחות לכולם. אימות הטלפון כבוי.

בדיקות נפוצות

השתמשו ב־MP4, MOV או WebM עד 90 דקות ו־8 GiB, אשרו זכויות צילום ובדקו את ענף הספורט של האוסף. אפשר לחדש העלאה שהושהתה או לבחור שוב את המקור לאחר רענון. קובץ שהועלה ממתין לאישור המכסה והניתוח; הוא אינו מנותח אוטומטית.

דיווח על בעיה בבדיקה

פנו למי שהזמין אתכם עם העמוד, השעה המשוערת והצעדים לשחזור. אין לצרף צילום פרטי, קישורי כניסה, פרטי גישה להעלאה או פרטי תשלום. העמוד אינו שולח בקשת תמיכה; ערוץ תמיכה ללקוחות יפורסם לפני פתיחת השירות ללקוחות.

חזרה לעמוד הבית